好消息！川腫醫(yī)?；颊叻?wù)平臺（門特和特藥線上辦理系統(tǒng)）上線啦！

在數(shù)字化醫(yī)療的新時代，我院于2024年10月11日成功上線醫(yī)保“患者服務(wù)”系統(tǒng)。

通過該系統(tǒng)，門特（門診慢性?。┖吞厮帲▎涡兄Ц端幤泛透咧邓幤罚┑纳暾埡驼J(rèn)定流程可以在線上完成，并且可以線上開方和續(xù)方，極大地減少了患者往返醫(yī)院的次數(shù)，實現(xiàn)了“信息多跑路，患者少跑腿”的服務(wù)理念。

服務(wù)對象

**門特：**本服務(wù)僅針對以我院為定點治療的四川省本級、成都市醫(yī)保門診特殊疾病患者。

**特藥：**本服務(wù)僅針對以我院為定點治療的四川省本級、成都市醫(yī)保、省內(nèi)異地（四川省成都市以外的其它地市州）使用特藥的患者(雙通道藥品）。

省市醫(yī)保門特續(xù)方服務(wù)

續(xù)方服務(wù)：

門特藥品、門特檢查、門特檢驗均可在線開具、在線結(jié)算

在線醫(yī)保結(jié)算

（一）醫(yī)生開具處方+醫(yī)保窗口后臺審核

（二）審核通過后

（以收到門特審核通過小程序彈窗為準(zhǔn)）

可選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點藥房取藥并結(jié)算

具體操作流程

（一）掛號

通過線下、自助機(jī)、四川省腫瘤醫(yī)院微信公眾號等方式掛特藥醫(yī)師的號源。

四川省腫瘤醫(yī)院微信公眾號線上操作流程：

醫(yī)生通過平臺提交門特和特藥的認(rèn)定申請患者手機(jī)上提交相應(yīng)認(rèn)定材料。

（二）特藥認(rèn)定材料上傳

1、認(rèn)定資料上傳消息推送

2、特藥認(rèn)定材料上傳

方式一：點擊“消息推送”進(jìn)入到材料上傳界面

點擊“推送消息”，進(jìn)入上傳界面，確認(rèn)藥品認(rèn)定信息，上傳材料，確認(rèn)并提交“承諾書”。

方式二：進(jìn)入到“四川省腫瘤醫(yī)院”公眾號，點擊菜單診療服務(wù)--就醫(yī)服務(wù)--患者服務(wù)--醫(yī)保服務(wù)。確認(rèn)當(dāng)前默認(rèn)就診人，點擊“特殊藥品申請” 。

確認(rèn)藥品認(rèn)定信息，上傳完對應(yīng)材料

下一步提交材料，確認(rèn)并提交承諾書

（三）門特認(rèn)定材料上傳

1、通過點擊消息詳情進(jìn)入到上傳頁面

2、點擊“成都門特認(rèn)定”菜單，選擇對應(yīng)認(rèn)定申請記錄進(jìn)入到上傳頁面

3、門特認(rèn)定申請下載

交門特認(rèn)定材料審核通過且已備案到醫(yī)保后，可通過菜單門特歷史認(rèn)定記錄--選擇對應(yīng)通過的記錄--點擊下載按鈕--打開系統(tǒng)瀏覽器粘貼剛才復(fù)制的下載地址完成下載。

材料不通過重新上傳

通過點擊不通過消息詳情進(jìn)入

點擊對應(yīng)“歷史認(rèn)定記錄”菜單，選擇不通過記錄

患者不僅是我們的治療對象，更是我們的朋友和家人。我們始終堅持“關(guān)懷備至，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，為患者提供溫馨、貼心、周到的醫(yī)療服務(wù)。

我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保患者在我們這里能夠感受到家的溫暖和關(guān)懷。我們隨時為患者提供及時、有效的幫助。

四川省腫瘤醫(yī)院積極響應(yīng)國家政策，將繼續(xù)探索和完善醫(yī)?；颊呔€上服務(wù)平臺的功能，為患者提供更加全面、高效的醫(yī)療服務(wù)。