糟了，我得了一種叫“不發(fā)表情包就不能好好說話”的“病”……

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，如今幾乎每個人的網(wǎng)絡(luò)聊天和社交媒體互動都離不開表情包的點綴。特別是年輕人，他們更是似乎患上了“不發(fā)表情包就不能好好說話”的“疾病”，而且“病情”已經(jīng)到了“晚期”。在這些形形色色的表情包中，最受年輕人青睞的還是表情包界的“頂流”——貓。

網(wǎng)上大受歡迎的貓表情包 圖/視覺中國

那么，究竟是什么原因讓我們都如此鐘情于表情包呢？其中又蘊藏著怎樣的奧秘？讓我們以貓表情包為例，一探究竟。

捉摸不定的貓表情

還在2010 年的時候，英國林肯大學(xué)的研究人員就制作了一個網(wǎng)站，準(zhǔn)備了大量與貓有關(guān)的圖片和40 個描述情緒的標(biāo)簽，每一個打開網(wǎng)站的人都可以對二者進行匹配。比如，你覺得某張圖片上的貓正在享受愉悅，便選中寫有“高興”的標(biāo)簽。

一般來說，類似的研究很容易出現(xiàn)志愿者不足的問題。這次的研究卻令人驚訝：短短一個月內(nèi)，上萬人涌入網(wǎng)站，其中約有一半成為活躍用戶。他們樂此不疲地進行匹配游戲，甚至抱怨研究人員準(zhǔn)備的標(biāo)簽太少，不足以準(zhǔn)確描述貓的情緒，因此額外提交了一些標(biāo)簽。

當(dāng)研究者對數(shù)據(jù)進行分析的時候，另一個意料之外的結(jié)果出現(xiàn)了：人們對貓的情緒解讀，嚴(yán)重缺少一致性。同一只貓、同一個表情，落到不同人的眼里，卻有著千差萬別的含意。這是為什么呢？

會不會是貓?zhí)珡?fù)雜？貓有大眼睛、小鼻子，臉蛋又肉乎乎的，看上去跟嬰兒很像；而它們的表情，卻不如嬰兒直白。貓就像一個高深莫測的同伴，讓我們?nèi)滩蛔〉貑枺骸澳阍趺蠢?，是不是不開心？”

人類偏愛具備嬰兒特征的生物 圖/網(wǎng)絡(luò)

不過，這只是我們的想法。站在貓的角度，生活其實很單純：其他動物要么是獵物，要么是對手，要么是同伴。第一種情況沒什么好說的，其他兩種情況卻要小心判斷是該接近還是該避開、如何向?qū)Ψ絺鬟_(dá)情緒，以避免不必要的爭斗。

基本情緒假說

因此，事情可能是這樣的：貓早就表達(dá)過心意，只是我們沒有看懂。

100 多年前，達(dá)爾文推測，情緒是生存壓力的產(chǎn)物。舉個例子來說，貓遇到敵人，會張大嘴巴、弓起背部，讓自己看起來更加兇猛、高大。這樣做，也許能“不戰(zhàn)而屈人之兵”，直接把對手嚇跑。

在此基礎(chǔ)上，心理學(xué)家提出了基本情緒假說：恐懼、悲傷、開心等核心情緒對生存非常重要，因此成為人類和許多動物的本能。換句話說，這些情緒屬于條件反射，會被特定情況觸發(fā)，進而引起相對穩(wěn)定的特征。比如，人們微笑的時候，眼角會皺起，乃至出現(xiàn)魚尾紋。

圍繞這種假說，出現(xiàn)了一些新的研究方法。比如，讓人們做出某種典型的表情，像是哈哈大笑，拍照記錄下來；之后，把照片拿給實驗對象，看看他們能不能準(zhǔn)確識別照片中的情緒。20 世紀(jì)60 年代末，美國心理學(xué)家保羅·艾克曼帶著這種“情緒照片”深入巴布亞新幾內(nèi)亞，與那里的法爾人接觸。法爾人遠(yuǎn)離現(xiàn)代文明，生活狀態(tài)與原始人類非常相似。不過，他們對表情的解讀與我們大致相同。

情緒照片 圖/網(wǎng)絡(luò)

對于動物，研究起來更加方便。比如，我們可以觀察一下寵物醫(yī)院里的貓。剛剛做過手術(shù)的貓，肯定正在經(jīng)受巨大的痛苦，一定會通過某些方式表達(dá)疼痛。結(jié)果顯示，疼痛中的貓，可能漠視主人的呼喚，拒絕主人的撫摸，舔、咬疼痛的地方，劇烈抖動尾巴。

至此，似乎可以得出一個結(jié)論：貓主要通過行為傳達(dá)情緒，而我們可能對此不甚了解，進而錯過貓的“告白”。

后天經(jīng)歷影響

看到這里，你可能會萌生一個想法：制作一本貓的“表情詞典”。貓恐懼的時候什么樣、開心的時候有何表現(xiàn)……一一拍照記錄下來，而后編輯成冊，發(fā)放給醫(yī)生、研究者。當(dāng)面對貓的時候，人們可以迅速查找行為、表情的含意。

科學(xué)家也是這么想的。20 世紀(jì)70 年代末，艾克曼制作了面部動作編碼系統(tǒng)，將面部肌肉的變化視作表情的標(biāo)志。隨后，研究人員開始用類似的方法研究動物的情緒，比如貓、狗、黑猩猩。

研究人類情緒的一個著名項目來自美國聯(lián)邦運輸安全管理局。2006 年，英國出現(xiàn)攜帶液體炸彈的恐怖分子。為了避免類似的情況，美國聯(lián)邦運輸安全管理局在2007 年推出了行為檢測和分析系統(tǒng)。他們制作了一份手冊，涵蓋了94 個代表恐懼、壓力、欺騙的特征，而后對全美176 個機場、3 000 名檢測員進行培訓(xùn)。這些檢測員會觀察每個乘客，一旦發(fā)現(xiàn)符合上述特征的人，便通知警察進行檢查。

結(jié)果令人大跌眼鏡。根據(jù)美國國會下屬機構(gòu)——美國政府問責(zé)局的調(diào)查，截至2013 年，這套系統(tǒng)花了9 億美元，而成功率只有54%。要知道，擲硬幣瞎猜也有50% 的成功率。

那么，會不會是特征選錯了？的確，每個人都會在一定程度上偽裝情緒，老練的犯罪者可能格外擅長此道。不過，人體有一些現(xiàn)象不被主觀意識控制。比如說，遇到恐怖的事，血壓會升高；而在平靜的狀態(tài)下，誰也沒辦法主動升高自己的血壓。

根據(jù)這一現(xiàn)象，美國心理學(xué)家威廉·馬斯頓發(fā)明了測謊儀。順便一提，他還是著名漫畫角色“神奇女俠”的創(chuàng)作者。隨后，人們把各種客觀指標(biāo)加入其中，如肌肉的生物電、血液流量、大腦耗氧等。然而，到目前為止，沒有哪種方法得到廣泛認(rèn)可。

早期測謊儀 圖/網(wǎng)絡(luò)

注意，這些方法不是一點作用也沒有，只是局限性很大。一個小孩可能因為第一次坐飛機而緊張，而一位老伯伯可能很多年沒回家了，“近鄉(xiāng)情更怯”；再者，同樣面對緊張，有的人會下意識地抖腿、敲手指，也有人會習(xí)慣性地掏出手機，轉(zhuǎn)移注意力。說白了，生活不是實驗室，它更復(fù)雜、更微妙。

由此，出現(xiàn)了許多新的情緒理論，比如兩因素理論、社會建構(gòu)理論。這些理論雖然有些不同，卻都強調(diào)認(rèn)知的作用。當(dāng)一個人面對某種情況，他會從自己的記憶中查找最合適的應(yīng)對方案。情緒、表情乃至生理指標(biāo)，都會受到這個過程的影響。

如何與貓相處

而這又引出一個問題：我們究竟應(yīng)該怎么跟動物打交道呢？

近幾年，寵物熱不斷升溫，人和動物的沖突也愈演愈烈。據(jù)中央電視臺報道，每年至少有4 000 萬人被貓狗咬傷。其中一部分，比如2023 年“成都女童被大型犬咬傷”事件，就與寵物主人不負(fù)責(zé)任有關(guān)，需要有關(guān)部門出手約束；也有一部分，來自對動物的誤判。

而關(guān)于動物情緒解讀的研究，結(jié)果頗為矛盾。有研究顯示，即使是專業(yè)人員，也不能明確判斷一只狗是準(zhǔn)備攻擊還是在邀請同伴打鬧；另一些研究則表明，盡責(zé)的寵物主人可以相當(dāng)準(zhǔn)確地判斷寵物的心情。

其實，背后的原理非常簡單，就藏在上面聊過的內(nèi)容里。

舉個例子吧：周末到了，你正在家中休息，門鈴?fù)蝗豁懫?，打開門一看，原來是新認(rèn)識的朋友來了。你肯定很高興，對不對？對你來說，這是一個朋友拜訪的情境。在貓的眼里，則可能是另一幅景象：一陣古怪的噪聲之后，領(lǐng)地里出現(xiàn)了一個巨大的陌生動物。

面對威脅，貓可能直接躲起來，拒絕你的呼喚。如果你執(zhí)意抓它出來，它可能會俯身、低頭、收縮四肢、卷起尾巴，盡量減小自己的被攻擊面。倘若你不依不饒，它也許會把耳朵向后壓平，發(fā)出“咝咝”的吼叫聲——這是最后的警告，是貓忍無可忍的標(biāo)志。下一步，它就可能發(fā)動進攻。反過來說，如果貓愿意親近你，它會以放松的姿態(tài)向你走來，用額頭輕蹭你的身體。

做出戒備姿態(tài)的貓 圖/網(wǎng)絡(luò)

換句話說，跟動物打交道的時候，我們要注意3 個原則：一是站在動物的角度考慮問題；二是留意某些明顯的征兆；三是注意征兆的變化，這意味著局勢緩和或者升級。與之相反，根據(jù)照片判斷動物的情緒不太靠譜。一只暴露腹部的貓，可能在表達(dá)信任，也可能是準(zhǔn)備拼死一搏。

當(dāng)然，動物是單純的，人類要復(fù)雜得多。拿尷尬來說吧，這是一種復(fù)雜的情緒，代表“我知道我錯了，不過我不是故意的”。四五歲的小孩，已經(jīng)可以通過表情識別開心、恐懼、悲傷等情緒。而識別尷尬需要對情境進行判斷：這個人是不是故意的？如果他是故意的，我們可能憤怒；反之，我們會理解，“哦，他知道自己錯了”。

結(jié)語

現(xiàn)在，我們可以回答一開始的問題了：為什么人們癡迷表情包？因為我們是在現(xiàn)實中學(xué)會解讀表情的，而互聯(lián)網(wǎng)有點特別，它允許人們交流感情，卻不能提供足夠的社交細(xì)節(jié)。借助可愛的表情包，我們可以更加準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的情緒。正因為如此，關(guān)于手機和社交的研究出現(xiàn)了兩種結(jié)果：對社交技能成熟的人來說，手機可以在一定程度上幫助擴大交際圈；而對社交技能不夠成熟的人來說，比如青少年，長時間使用手機可能引發(fā)更多的社交壓力。

其實，解讀動物情緒的原則對于人類生活也算適用。適時放下手機，認(rèn)真觀察別人的際遇，就有可能準(zhǔn)確了解對方的情緒，進而結(jié)識新的朋友、獲得穩(wěn)固的社會支持。