【科普創(chuàng)作評論】面向時代需求，踐行科普惠民——劉經(jīng)南院士信息通信科普工作室經(jīng)驗談

2020年11月，首屆中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在武漢召開。習(xí)近平總書記在賀信中指出，“全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進(jìn)，信息技術(shù)日新月異”“5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合將加速數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)”，希望湖北省和武漢市以此次大會召開為契機，“大力推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局作出貢獻(xiàn)”。

為了更好地發(fā)揮科普的作用，賦能科技創(chuàng)新，助力推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)，在武漢市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、武漢市通信管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，于2021年5月17日“世界電信日”正式成立了以中國工程院院士劉經(jīng)南名字命名的“劉經(jīng)南院士信息通信科普工作室”，工作室由武漢通信學(xué)會承辦。

一、信息通信科普面臨的機遇和挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，5G+應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)加速創(chuàng)新，日益成為改變世界競爭格局的重要力量。在2024年的十四屆全國人大二次會議中，“新質(zhì)生產(chǎn)力”“新型工業(yè)化”“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“人工智能+”“量子技術(shù)”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等有關(guān)信息通信行業(yè)的關(guān)注熱點，以及未來大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的工作部署，無不體現(xiàn)了國家對于信息通信行業(yè)的高度重視。

信息通信技術(shù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，通過高速網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的終端設(shè)備以及創(chuàng)新的應(yīng)用服務(wù)，為人們提供便捷、高效、安全的信息交互方式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源方面，我國域名總數(shù)為3024萬個，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)11.1億個。在移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，我國移動電話基站總數(shù)達(dá)1129萬個，其中累計建成開通5G基站293.7萬個，移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達(dá)1423億GB，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展，廣闊的市場空間推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)得以拓展出更加寬廣的應(yīng)用場景，國內(nèi)市場上監(jiān)測到的活躍APP數(shù)量達(dá)260萬款，涵蓋電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)絡(luò)娛樂、在線教育等多個領(lǐng)域，進(jìn)一步覆蓋了網(wǎng)民日常學(xué)習(xí)、工作、生活。

這些新技術(shù)新應(yīng)用場景緊密聯(lián)系著老百姓的日常生活，人們隨時隨地都能享受信息化帶來的生活便利。信息通信技術(shù)為整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展構(gòu)筑了一個穩(wěn)固的地基，使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠蓬勃發(fā)展，為社會帶來更多的創(chuàng)新機遇。但我們也注意到，雖然信息通信技術(shù)快速發(fā)展，新技術(shù)、應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，但是公眾對于這些新技術(shù)和應(yīng)用的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致他們在運用過程中遇到很多問題和困難。伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)重，公眾在網(wǎng)絡(luò)使用過程中缺乏足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識，容易成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的受害者。因此，進(jìn)行信息通信科普，幫助公眾更好地了解和掌握新時代信息通信前沿及信息技術(shù)的應(yīng)用，提高公眾網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)知水平和安全技能，已經(jīng)成為一項迫切且必要的任務(wù)。尤其是在“老齡化”嚴(yán)重的今天，老年人在面對新技術(shù)和新應(yīng)用時往往面臨著更大的困難。他們可能會因為無法適應(yīng)信息時代而被邊緣化，科學(xué)普及就成為助力廣大老年人走進(jìn)數(shù)字時代、融入數(shù)字社會、享受數(shù)字生活的最好途徑。

二、面向時代需求的信息通信科普經(jīng)驗探索
（一）院士團(tuán)隊引領(lǐng)，聚集行業(yè)人才

工作室由中國工程院院士劉經(jīng)南擔(dān)綱領(lǐng)銜。劉經(jīng)南院士曾任武漢大學(xué)校長、昆山杜克大學(xué)校長、國家“973計劃”顧問組專家，長期從事信息通信研究與教學(xué)工作，是我國信息通信領(lǐng)域帶頭人，對該領(lǐng)域的發(fā)展有充分的前瞻性研究。劉經(jīng)南院士熱心科普并積極投身其中，曾多次通過科普進(jìn)校園等形式，向青少年普及衛(wèi)星導(dǎo)航、信息通信等技術(shù)，為我國信息通信領(lǐng)域的科技人才培養(yǎng)作出積極貢獻(xiàn)。

在劉經(jīng)南院士的感召下，來自湖北省信息通信行業(yè)運營商、設(shè)備制造商、科研院所以及高等院校等領(lǐng)域和機構(gòu)的190位行業(yè)專家和志愿者積極投身科普工作。工作室圍繞5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、元宇宙等專家擅長的領(lǐng)域，對信息通信行業(yè)技術(shù)演進(jìn)、行業(yè)關(guān)注熱點、應(yīng)用融合創(chuàng)新等重點內(nèi)容開展科普工作，為提高全民科學(xué)素質(zhì)、推動科教興國戰(zhàn)略、促進(jìn)信息通信科技更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）規(guī)范運作模式，堅持科普常態(tài)化

工作室落實武漢市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、武漢市通信管理局共建機制，在兩家單位的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展科普工作，由武漢通信學(xué)會負(fù)責(zé)具體組織和宣傳，以電信基礎(chǔ)運營商、電信設(shè)備制造商、通信科研機構(gòu)為依托，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和人才優(yōu)勢，在全市范圍內(nèi)廣泛開展線上線下相結(jié)合、形式多樣、主題鮮明的系列信息通信科普宣教活動。

工作室自2021年成立至今，結(jié)合“全國科技活動周”“全國科技工作者日”“全國科普日”“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”“世界電信日”“武漢光電子產(chǎn)業(yè)博覽會”“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會”等重大紀(jì)念日及重要節(jié)點組織科普活動44場。相關(guān)活動聚焦信息通信前沿技術(shù)和社會關(guān)注熱點，充分發(fā)揮院士、專家在科學(xué)普及、技術(shù)創(chuàng)新等方面的積極作用，積極響應(yīng)國家政策，回應(yīng)社會關(guān)切話題。

工作室著力打造全國科學(xué)素質(zhì)綱要實施工作的典型和創(chuàng)新亮點。線上創(chuàng)建抖音、微視、頭條、B站、科普中國等宣傳媒體賬號，月平均發(fā)布18條次科普短視頻；培育“周末公開課”長視頻品牌，為廣大用戶普及信息通信相關(guān)知識。截至目前，工作室媒體矩陣視頻瀏覽量總量近600萬。同時，組織專家撰寫、拍攝信息通信科普讀物和科普視頻，塑造廣大公眾認(rèn)可、喜愛的科學(xué)教育品牌。

（三）聚焦行業(yè)熱點，堅持科普“五進(jìn)”

作為信息通信科普領(lǐng)域的引領(lǐng)者，工作室充分發(fā)揮信息通信行業(yè)特色，結(jié)合當(dāng)前最新技術(shù)、發(fā)展趨勢，圍繞“雙碳”“網(wǎng)絡(luò)安全”“智慧城市”“5G+應(yīng)用”“鄉(xiāng)村振興”等主題，分層分級分時向不同人群制定針對性的科普方案，滿足各類需求，提高科普工作的針對性和時效性。同時，捕捉社會熱點，及時在媒體平臺向公眾科普喜聞樂見的行業(yè)資訊，提供科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕獯?。根?jù)群眾需求，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)機關(guān)，積極開展線上線下相結(jié)合的科普“五進(jìn)”活動。

比如，結(jié)合“雙碳”發(fā)展戰(zhàn)略，科普工作走進(jìn)武漢市江岸區(qū)岱家山科技園，為科技工作者帶來“‘雙碳’目標(biāo)下的機遇與挑戰(zhàn)”主題講座，針對“雙碳”目標(biāo)，從可再生能源、能源互聯(lián)網(wǎng)等方面就如何減少生物污染，以5G為代表的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施實行節(jié)能減碳等話題展開探討，激發(fā)人們對于碳排放危害的思考，引人深思。

圍繞網(wǎng)絡(luò)安全，工作室從不同維度組織核心專家開展科普報告。如報告《數(shù)據(jù)安全與個人信息保護(hù)》從信息社會的兩大痛點——信息泄露和網(wǎng)絡(luò)詐騙展開，分享如何做好數(shù)據(jù)與個人信息安全防范的解決方案；報告《智慧城市之城市運行一網(wǎng)統(tǒng)管》，重點介紹智慧城市系統(tǒng)，普及科學(xué)知識，弘揚科學(xué)精神和時代新風(fēng)。工作室還組織基礎(chǔ)電信運營企業(yè)共同舉辦“5G服務(wù)春風(fēng)行動——信息通信科普展”，集中展示各基礎(chǔ)電信運營企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)、安全、場景、平臺、應(yīng)用等方面的最新成果，如5G+智慧城市、醫(yī)療、制造、工地、VR/AR、AI等。

除此之外，工作室充分發(fā)揮自身在信息通信領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，積極貫徹落實中央和湖北省委關(guān)于科技創(chuàng)新驅(qū)動鄉(xiāng)村振興的有關(guān)精神，大力推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興院士行”活動，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技惠農(nóng)政策實施落地。工作室多次深入恩施、鄖西開展調(diào)研活動，提供項目咨詢、解決方案、技術(shù)培訓(xùn)，幫助解決信息通信相關(guān)難題；通過經(jīng)驗分享，協(xié)調(diào)行業(yè)專家交流信息通信領(lǐng)域研究成果和實踐經(jīng)驗，為鄉(xiāng)村振興提供借鑒和參考；通過科普宣傳，普及信息通信知識，提高中小企業(yè)和農(nóng)民對信息通信技術(shù)應(yīng)用的了解，不斷推動信息通信技術(shù)在鄉(xiāng)村振興中的應(yīng)用和發(fā)展，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。

（四）發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，拓展科普渠道

電信運營商是信息通信行業(yè)最重要的組成部分，承擔(dān)著信息通信科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和推廣。以電信、移動、聯(lián)通為主體的電信運營商共同在信息通信行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、通信服務(wù)提供、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、信息安全保障等方面發(fā)揮重要作用，對于普及信息通信技術(shù)、推動行業(yè)發(fā)展具有重要意義。

電信運營企業(yè)遍布各地的營業(yè)廳網(wǎng)點，為信息通信科普提供了得天獨厚的場地資源及宣傳渠道。工作室利用點多面廣的營業(yè)廳場所，能隨時隨地將信息通信科普帶到群眾的日常生活中。以湖北聯(lián)通為例，企業(yè)充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展國家隊、主力軍和排頭兵作用，依托工作室組建助老志愿者團(tuán)隊，以“銀齡跨越數(shù)字鴻溝科普園地”為載體，將營業(yè)廳作為科普常駐點，與“愛迪星工坊”“5G創(chuàng)新港”“5Gn數(shù)字化創(chuàng)新體驗中心”科普基地一起，為進(jìn)一步推動信息通信建設(shè)提供強大科普平臺支撐。2023年7月，湖北聯(lián)通所屬的20家營業(yè)廳獲得“銀齡跨越數(shù)字鴻溝科普園地”稱號。

（五）創(chuàng)新科普方式，激發(fā)公眾興趣

工作室一直致力于科普形式創(chuàng)新，希望通過寓教于樂的方式提高社會大眾對科普的關(guān)注和熱情。

2022年在5·17世界電信日暨劉經(jīng)南院士信息通信科普工作室成立一周年之際，劉經(jīng)南院士邀請中國科學(xué)院院士鄧子新圍繞“信息通信助力智慧養(yǎng)老”展開跨界對話，共同探討在5G、北斗、合成生物、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)不斷融合發(fā)展的趨勢下，“智慧養(yǎng)老”如何為老年群體提供更加健康的管理和更加貼心的服務(wù)?；顒泳€下設(shè)立1個主會場和5個場外活動區(qū)，采用“互聯(lián)網(wǎng)直播系統(tǒng)+電視電話會議系統(tǒng)+360沉浸式互動”三種形式聯(lián)動。線下共計1500人參與，線上近10萬人次觀看直播。

為紀(jì)念2023年世界電信日，工作室舉辦了“有‘信’遇見”專題音樂會，湖北省歌劇舞劇院和湖北長江愛樂樂團(tuán)的藝術(shù)家們傾情演出中外經(jīng)典名曲14首，用音樂講述100余年信息通信發(fā)展歷程，暢想信息通信發(fā)展的未來。這場創(chuàng)新形式的電信日紀(jì)念活動對于提升信息通信行業(yè)社會影響力，推動“數(shù)字湖北”建設(shè)，讓社會公眾更好地分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果具有特殊意義，獲得了社會各界的廣泛贊譽。

三、關(guān)于推動科普高質(zhì)量發(fā)展的思考
信息通信科普工作室通過三年時間運行，培育了科普品牌、科普隊伍，拓展了科普渠道，建立了良好的內(nèi)部工作機制，為今后科普工作開展打下了堅實的基礎(chǔ)，但也存在一些亟待解決的問題。

一是社會資源參與科普工作的積極性和協(xié)同性有待提高?？破帐强萍紕?chuàng)新的重要支撐，需要全社會的共同參與。政府、社會組織作為科普工作的推動者和組織者，協(xié)調(diào)調(diào)動社會資源尤其是企業(yè)、科研院所、大專院校參與科普工作的積極性至關(guān)重要。

二是科普內(nèi)容和形式的更新和創(chuàng)新滯后。科普內(nèi)容和形式只有做到與時俱進(jìn)，才能滿足人們對前沿科技的及時獲取、關(guān)注，防止偽科學(xué)泛濫。

三是科普產(chǎn)品制作成本高投放廣泛性不夠。目前，公眾喜聞樂見的科普產(chǎn)品主要是科普視頻和科普讀本?？破找曨l拍攝制作成本高，傳播成本更高。科普讀本最大的難點在傳播渠道，作為社會組織，很難將行業(yè)特色科普讀本滲透到教育、圖書館等公共設(shè)施，因此如果政府可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會和公共資源，將會極大地提高科普產(chǎn)品滲透率。

四是科普宣傳和業(yè)務(wù)實踐融合不夠。當(dāng)前，有部分觀點認(rèn)為科普應(yīng)當(dāng)是知識傳播，不建議摻雜業(yè)務(wù)和應(yīng)用，特別是商用領(lǐng)域不便著墨過多，否則就不是“純科普”。實際上，科普宣傳和業(yè)務(wù)應(yīng)用及實踐是相輔相成相互促進(jìn)的，而且能夠極大地調(diào)動企事業(yè)單位的科普積極性，彌補社會組織科普經(jīng)費不足問題。

放眼未來，信息通信技術(shù)將在很長時間內(nèi)發(fā)揮重要作用，并持續(xù)影響人們的生活，劉經(jīng)南院士信息通信科普工作室將充分發(fā)揮院士團(tuán)隊的引領(lǐng)作用，努力融入國家“大科普”格局，打造具有行業(yè)特點和體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勢的科普生態(tài)，高質(zhì)量推進(jìn)信息通信科普駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

作 者 本文作者：楊波 肖群華 胡逸凡
通信作者：肖群華，武漢通信學(xué)會科普部部長，研究方向為科普傳播。

本文轉(zhuǎn)自《科普創(chuàng)作評論》2024年第2期